JAさつま日置

　ＪＡさつま日置（代表理事組合長　宇都　清照）は、農業および地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つとして位置づけ、その実現に向けて取り組んでおります。

今般、以下のとおり、金融円滑化にかかる取組みの基本方針を制定し、取組み体制を強化いたしました。
　当ＪＡでは、この方針に基づきまして、お客さまからのご相談等にはより一層丁寧な対応を心掛けてまいります。

（１）「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」（2009年12月4日施行）の第4条および第5条に基づく貸付けの条件の変更等の実施状況について公表いたします

（２）「中小企業者等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律」は、平成25年3月末で期限が到来しましたが、引き続き同様の基準で開示します。

当ＪＡは本方針を適切に実施するため、以下のとおり体制を強化しております。

1. 適切な金融円滑化管理態勢を確立するため、金融円滑化管理規程を策定いたしました。
2. お客さまからの相談等に対して迅速かつ適切に対応するため、金融円滑化管理責任者・金融円滑化管理担当者・金融円滑化管理責任部署を設置し、金融円滑化に向けた体制を強化いたしました。
3. 金融円滑化に関する役職員の教育・研修等の実施により資質向上に努めます。

以下の本支所の「ご相談窓口」にて、お客様からの貸出条件変更等にかかるご相談に応じております。

（ご相談受付時間：午前9時～午後4時）

※貸出条件変更等に係るご意見・苦情については、企画管理部にてお受けいたします。
・苦情相談窓口（本所企画管理部）　TEL　０９９－２７３－３９１１

金融円滑化責任部署を中心に経営改善または再生のための支援について真摯に取組むとともに、役職員の資質向上に努めます。